信访办公室

受理人民来信、接待人民来访，接受群众监督，维护来访人员的合法权益；为人民群众提供法律、法规和政策咨询服务。 承办上级领导机关，本局领导转达办、交办的信访案件，并按时上报处理结果。向各科室交办有关信访案件，督促检查办理情况，催要处理结果。协调处理跨部门或单位之间的重要信访问题。综合研究分析信访形势，掌握信访工作情况，及时向局党组及上级领导机关提供信访信息和解决问题的建议。 负责人民群众建议的征集和处理工作，做好排查矛盾和消除不安定因素工作。 承办领导交办的其它事项。